Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι εξαιρετικά σημαντική για την εταιρεία Micronomy, ιδιοκτήτη του ηλεκτρονικού καταστήματος energystoragesystems.gr. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και τα δικαιώματά σας σχετικά με αυτά.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η εταιρεία Micronomy, είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

Στοιχεία επικοινωνίας:
Email: info@energystoragesystems.gr
Τηλέφωνο: 2310 22 15 55

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Κατά τη χρήση του ιστότοπού μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής προσωπικά δεδομένα:

Κατά την εγγραφή ή την αγορά:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Email
- Στοιχεία πληρωμής (π.χ. αριθμός κάρτας μέσω ασφαλών παρόχων πληρωμών)
Κατά την περιήγηση:
- Διεύθυνση IP
- Πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης
- Cookies και άλλα δεδομένα παρακολούθησης (π.χ. Google Analytics).
Κατά την επικοινωνία:
- Οποιαδήποτε πληροφορία παρέχετε μέσω email, φόρμας επικοινωνίας ή τηλεφωνικής επικοινωνίας.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

Επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών
Διαχείριση πληρωμών και επιστροφών χρημάτων
Επικοινωνία σχετικά με τις παραγγελίες ή τα αιτήματά σας
Ενημέρωση για προσφορές, νέα προϊόντα και προωθητικές ενέργειες (μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας)
Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του ιστότοπου
Τήρηση νομικών υποχρεώσεων (π.χ. τιμολόγηση).

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις παρακάτω νομικές βάσεις:
Η εκτέλεση της σύμβασης (π.χ. επεξεργασία παραγγελίας)
Η συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
Η συγκατάθεσή σας (όπου απαιτείται, π.χ. για αποστολή ενημερωτικών δελτίων).

5. Σε ποιους κοινοποιούμε τα δεδομένα σας

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν αυτό είναι απαραίτητο για:

Την εκτέλεση της παραγγελίας (π.χ. εταιρείες ταχυμεταφορών)
Την επεξεργασία πληρωμών μέσω ασφαλών παρόχων (π.χ. PayPal, Stripe, τράπεζες)
Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή δικαστικές αποφάσεις.

6. Χρόνος διατήρησης των δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.

7. Ασφάλεια των δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη.

8. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης: Να λαμβάνετε αντίγραφο των δεδομένων σας.
Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητάτε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητάτε τη διαγραφή των δεδομένων σας (εκτός εάν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησής τους).
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Να ζητάτε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
Δικαίωμα φορητότητας: Να λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.
Δικαίωμα εναντίωσης: Να εναντιώνεστε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για συγκεκριμένους σκοπούς.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@energystoragesystems.gr.

9. Χρήση Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και την ανάλυση της επισκεψιμότητας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην [Πολιτική Cookies μας].

10. Ενημερώσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιηθεί. Οποιαδήποτε αλλαγή θα δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας με ανανεωμένη ημερομηνία. Συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά την Πολιτική Απορρήτου.

11. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή σχόλιο σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
Email: info@energystoragesystems.gr
Τηλέφωνο: 2310 22 15 55

Η τελευταία ενημέρωση της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου πραγματοποιήθηκε στις 28/11/202.